
4社の通常退会では、携帯電話契約のような一律の解約違約金より、 ①手続きの締切、②一括払いの再計算・返金、③専用タブレットの短期退会精算で差が出ます。
とくに追加負担が大きくなりやすいのは、割引された専用端末を購入し、所定の継続期間より前に退会するケースです。 契約前にも、月額だけでなく「最短でやめた場合の最大負担」まで確認してください。
本記事は、通常契約後の解約・退会・受講中止に限定しています。通常料金と年間総額は「中学生の通信教育料金比較」、無料体験・返金保証期間内のキャンセル条件は「4社の無料体験・資料請求・解約期限比較」、教材内容や向く子は「中学生の通信教育おすすめ4社比較」で整理しています。本記事では通常料金の比較や教材ランキングを深掘りせず、退会時の手続きと精算だけを扱います。
通信教育の「解約」「退会」「利用停止」の違い
同じ「やめる手続き」でも、各社が使う名称と、停止される範囲が異なります。 とくにスタディサプリは、有料コースの課金停止とアカウント削除が分かれているため、先に料金が止まる手続きを確認してください。

Web申込、App Store、Google Playなど、実際に料金を支払っている場所で自動更新が止まったことまで確認してください。
通信教育4社の解約・退会条件を比較
まずは「どう手続きするか」と「いつまでに手続きするか」を確認し、その後で返金・端末精算を見ます。 一つの巨大表にせず、手続きと精算を分けて整理しました。

| サービス | 主な手続き方法 | 主な締切 | 終了後まで使える目安 | 自動終了・自動継続 |
|---|---|---|---|---|
| 東進オンライン学校 | マイページの「お申込み状況」から解約 | 15日まで:当月末 16日以降:翌月末 |
確定した解約月の月末まで | 申し出がなければ中3終了日の3月31日まで自動継続し、同日終了 |
| Z会 | 保護者向けサイト「my Z」から受講中止 | 中1は原則前月26日 中2・中3は原則前月24日 |
受講終了月の月末まで | 年度・講座によって継続条件が異なるためmy Zで確認 |
| スタディサプリ | サポートWebまたは決済ストアで利用停止 | 次回更新の24時間前まで | 契約済みの利用可能期間まで | 利用停止しない限り自動更新 |
| スマイルゼミ | みまもるネットの契約情報から退会案内へ | 月末までの手続きで翌月から退会 | 契約終了月の月末まで | 申し出がなければ高校3年生3月末まで自動継続・自動進級 |
| サービス | 一括払いの扱い | 端末・追加請求 | 退会後の主な注意 |
|---|---|---|---|
| 東進オンライン学校 | 12カ月一括は所定の毎月払い方式で再計算し、残額があれば返金 | 専用端末なし 初回は最短2カ月 |
16日から3日間程度、条件により解約操作ができない請求期間あり |
| Z会 | 受講会費を精算し、余剰があれば返金。不足があれば請求 | 6カ月未満に注意 専用タブレットは合計44,600円になるよう精算 |
専用アプリの利用・提出は原則として受講終了月末まで |
| スタディサプリ | 原則として残期間分の払い戻しなし | 専用端末なし 決済元で自動更新停止が必要 |
「利用停止」と「アカウント退会」を混同しない |
| スマイルゼミ | 利用月数に応じて一括払い分を再計算して返金 | 12カ月未満に注意 6カ月未満32,802円、6~11カ月7,678円を追加請求 |
学習履歴・成績データ等は削除または閲覧不可。再入会時も引継ぎ不可 |
※2026年8月5日時点の通常契約を整理しています。Z会は年度切替・年末などに例外締切があり、スマイルゼミは支払方法や契約時期で精算方法が変わる場合があります。 最終的な終了月・請求額・返金額は、契約者画面と各社窓口の案内を優先してください。

専用端末がない東進オンライン学校とスタディサプリは、端末代の追加精算がありません。 一方で、最低利用期間、更新期限、一括払いの返金条件は別に確認する必要があります。 Z会とスマイルゼミは、専用タブレットの割引条件を満たす前に退会すると追加請求が発生する場合があります。
退会前チェックナビ|見落としやすい条件を確認
読者の目的、サービス、学年、利用月数、支払方法、端末、オプションを選ぶと、契約者画面で優先して確認すべき項目を表示します。 請求額を確定する計算機ではなく、見落としを防ぐための確認ナビです。

サービスを選ぶと、そのサービスで必要な項目だけが表示されます。「分からない」を選んでも確認先を案内します。
東進オンライン学校中学部の解約方法
15日を境に、終了月が1カ月変わる
- マイページにログインする
- 「お申込み状況」を開く
- 対象生徒の右下にある「解約はこちら」を選ぶ
- 解約内容とサービス終了月を確認して確定する
解約締切と利用終了日
- 当月15日までに手続き:当月末まで利用して終了
- 当月16日以降に手続き:翌月末まで利用して終了
16日を過ぎると翌月分まで受講期間に含まれます。 さらに、毎月16日から3日間程度は請求処理期間となり、毎月払いの方と12カ月一括払いの更新月の方は、解約操作ができない場合があります。 15日当日ではなく、数日前までに終了月を確認するのが安全です。
12カ月一括払いの返金
受講済みの月数を所定の毎月払い方式で計算し直し、残額があればクレジットカードを通じて返金されます。 「一括払い総額を12で割った金額×未受講月数」が、そのまま返金される方式ではありません。
初回は最短2カ月の利用が必要です。キャンペーン等で受講料が無料になった月は、最短利用期間に含まれません。 解約の申し出がなければ、中学3年生終了日の3月31日まで自動継続し、同日をもって終了します。
公式確認:2026年8月5日 東進オンライン学校中学部の受講料・解約条件を確認する/ よくある質問を確認する
Z会中学生コースの退会・受講中止方法
学年別締切と、専用タブレットの6カ月条件を分けて確認する
- 契約者のZ-IDで「my Z」にログインする
- 「お手続き・お問い合わせ・ガイド」を開く
- 「契約内容、学習者情報の確認・変更」から子どもの名前を選ぶ
- 「受講講座の確認・手続き」内の「講座を申込・変更・中止する」へ進む
解約締切
- 中学1年生:原則、前月26日までに手続きすると翌月から中止
- 中学2・3年生:原則、前月24日までに手続きすると翌月から中止
年末年始や年度切替月には特別締切があります。2027年1月号の中止締切は、中1・中2・中3とも2026年12月23日です。 申込初月からの中止はできず、申込時期によっては最低2カ月の受講になる場合があります。
一括払いの返金
受講期間中に中止すると受講会費が精算され、支払済み会費に余剰があれば返金、不足があれば請求されます。 返金手数料は契約者負担です。
Z会専用タブレットの割引条件と精算
Z会専用タブレットは通常44,600円ですが、初回購入時は6カ月受講を前提に割引されます。 対象となる3教科または5教科セットを6カ月・12カ月一括払いで申し込み、初回購入割引が適用された場合は0円、 毎月払いでは19,800円を6回に分けて支払う条件です。
- 一括払い・0円購入で6カ月未満に中止:44,600円を請求
- 毎月払い・分割購入で6カ月未満に中止:44,600円から支払済み端末代を差し引いた額を請求
- 手持ちの対応iPadを使う場合:Z会専用タブレットの精算なし
受講を中止した場合、Z会学習アプリ上のコンテンツ、添削問題の提出、Online Speaking等は、原則として受講終了月の月末まで利用できます。
公式確認:2026年8月5日 Z会高校受験コースの会費・端末精算を確認する/ 受講内容変更・中止の締切日を確認する
スタディサプリ中学講座の利用停止・退会方法
課金停止は、アカウント退会より先に「利用停止」
スタディサプリでは、有料コースの課金を止める「利用停止」と、アカウントを削除する「退会」が分かれています。 料金を止めたい場合は、先にベーシックコースの利用停止を完了してください。
Web申込・クレジットカード・コンビニ決済
- 保護者用のサポートWebへログインする
- 契約中のコースと次回更新日を確認する
- ベーシックコースの利用停止手続きを完了する
- アカウント自体を削除したい場合のみ、その後に退会手続きを行う
App Store・Google Play決済
アプリ内課金の場合は、AppleまたはGoogleの定期購入画面で自動更新を停止します。 スタディサプリのWeb画面だけで操作を終えず、実際の決済元で定期購入が解除されていることを確認してください。
返金と更新期限
- 次回更新の24時間前までに利用停止または自動更新停止
- 月払い・年払いとも、利用停止に伴う残期間分の払い戻しは原則なし
- 利用停止後も、契約済みの利用可能期間までは利用できる
公式確認:2026年8月5日 スタディサプリ中学講座の料金・更新条件を確認する/ 利用停止・退会の公式FAQを確認する
スマイルゼミ中学生コースの退会方法
月末締切と、12カ月未満のタブレット代を確認する
- みまもるネットへログインする
- 「サービス設定」を開く
- 「契約情報の確認」から契約内容を確認する
- 「ご契約の退会」から表示される案内に従う
解約締切と自動継続
月末までに手続きすると、翌月から退会扱いになります。 退会の申し出がない限り、高校3年生3月末まで教材・サービスが自動継続・自動進級されます。
一括払いの返金
- 12カ月一括・利用6カ月以上:6カ月一括払いの月単価で利用済み月数を再計算
- 12カ月一括・利用6カ月未満:毎月払いの月額で利用済み月数を再計算
- 6カ月一括:毎月払いの月額で利用済み月数を再計算
再計算した利用済み会費を支払済み会費から差し引き、差額が返金されます。
タブレット代の追加請求
| 退会時期 | 一括購入の場合 | 分割購入の場合 |
|---|---|---|
| 6カ月未満 | 32,802円を追加請求 | 通常価格43,780円から支払済み端末代を差し引いた額を確認 |
| 6カ月以上12カ月未満 | 7,678円を追加請求 | 7,678円に未払い端末代が加わる場合があるため契約画面で確認 |
| 12カ月以上 | 短期退会による追加精算は原則なし | 端末代の支払状況を契約画面で確認 |
オプション講座とサポート
- 英語プレミアム:解約の申し出がない限り、英検準1級対策が完了するまで自動継続
- 特進クラス:本体契約とあわせて契約内容・終了月を確認
- タブレットあんしんサポート:途中解約不可。スマイルゼミ退会時は契約終了月末で終了し、残期間分の返金なし
タブレット返却と学習データ
- 通常退会では、使用しているタブレットの返却は不要
- 学習履歴・成績データ・カレンダー情報等は削除または閲覧不可になる
- 再入会しても、過去のアカウントや成績データは引き継げない
公式確認:2026年8月5日 スマイルゼミの会費・端末・オプション条件を確認する/ 各種変更・退会手続きを確認する
退会で損をしないための7項目

手続き日ではなく、実際の契約終了月を画面で確認する。
Web、App Store、Google Playのどこで支払っているか確認する。
端末割引の6カ月・12カ月条件を満たしているか確認する。
未受講月が、そのまま同じ月単価で返金されるとは限らない。
英語講座、特進クラス、端末補償、追加コースの終了条件も確認する。
成績・履歴・教材を、退会前に必要な範囲で保存する。
受付完了画面、メール、終了月、請求・返金予定額を保存する。
退会は契約の整理であると同時に、学習方法の切り替えです。 「続かなかったから失敗」ではなく、「どこで止まったかを確認して次を選ぶ」と伝えると、子どもが教材の不一致を自分の能力不足だと受け取りにくくなります。
契約前・乗り換え前に4社の条件を確認する
東進オンライン学校
専用端末なし。15日までと16日以降で終了月が変わります。資料で受講内容と支払条件を確認できます。
解約条件も含めて東進の資料を確認する※クリックすると各サービスの公式案内ページへ移動します。
Z会
専用タブレットを選ぶ場合は6カ月条件が重要です。端末割引の対象講座と支払方法を資料で確認してください。
6カ月条件を確認してZ会の資料を取り寄せる※クリックすると各サービスの公式案内ページへ移動します。
スタディサプリ
専用端末なし。年払いは途中停止でも原則返金なし。Web・クレジットカード申込の初回利用者は14日間無料体験の対象です。
14日間無料体験で操作性を確認する※無料体験の適用条件・期間は公式申込画面で確認してください。
※クリックすると各サービスの公式案内ページへ移動します。
スマイルゼミ
12カ月未満はタブレット代精算に注意。資料で端末代、オプション、自動継続条件まで家族で確認できます。
端末精算を確認してスマイルゼミの資料を見る※クリックすると各サービスの公式案内ページへ移動します。
目的別の次の確認先
中学生の通信教育の解約でよくある疑問
通信教育4社に一律の違約金はありますか?
4社比較では、一律の解約違約金より、終了月までの受講料、一括払いの再計算、専用タブレットの短期退会精算が中心です。 Z会とスマイルゼミは、利用月数や端末購入条件によって追加請求が発生する場合があります。
一括払いなら未受講分は全額返金されますか?
必ずしも「一括払い総額÷月数」で返金されるわけではありません。 東進オンライン学校、Z会、スマイルゼミは、利用済み期間を所定の月払い等の条件で再計算して精算します。 スタディサプリは、利用停止に伴う残期間分の返金が原則ありません。
退会したらタブレットは返却しますか?
通常退会では、スマイルゼミのタブレットは返却不要です。Z会も購入済み専用タブレットの返却ではなく、短期中止時の代金精算が中心です。 ただし、全額返金保証など特別なお試し制度を利用する場合は、端末と付属品の返却が条件になることがあります。
受験が終わったら自動で終了しますか?
サービスごとに異なります。東進オンライン学校中学部は、解約しなければ中学3年生終了日の3月31日で終了します。 スマイルゼミは、退会の申し出がない限り高校3年生3月末まで自動継続・自動進級します。 Z会とスタディサプリも契約者画面で継続・更新条件を確認してください。
解約手続きをした証拠は残した方がよいですか?
受付完了画面、完了メール、契約終了月、返金・追加請求予定額は保存してください。 App StoreやGoogle Playを利用している場合は、定期購入が解除された画面も保存しておくと確認しやすくなります。
まとめ|契約前に「やめる条件」まで確認すれば選びやすい
解約条件の比較で重要なのは、解約ボタンの場所だけでなく、いつ終了するか、いくら返るか、端末代が追加されるかです。
- 東進オンライン学校:15日までなら当月末、16日以降は翌月末。16日から数日間の請求処理期間にも注意
- Z会:中1は原則前月26日、中2・3は原則前月24日。専用端末は6カ月未満の精算に注意
- スタディサプリ:更新24時間前までに利用停止。残期間分の返金は原則なし
- スマイルゼミ:月末までで翌月退会。12カ月未満の端末代とオプション契約を確認
現在退会したい方は、契約者画面で終了月と精算額を確認してください。 契約前・乗り換え前の方は、月額だけでなく最低利用期間と端末条件まで比較すると、契約後の不安を減らせます。
公式情報の確認先
- 東進オンライン学校中学部「受講料について」
- 東進オンライン学校「よくあるご質問」
- Z会高校受験コース「2026年度 受講会費・受講環境」
- Z会「受講内容変更・中止手続きの締切日」
- スタディサプリ中学講座「料金」
- スタディサプリ中学講座「よくある質問」
- スタディサプリ「よくあるご質問」
- スマイルゼミ中学生コース「会費のご案内」
- スマイルゼミ中学生コース「各種変更手続き」
- スマイルゼミ「利用規約」
制度・料金・締切は変更される場合があります。実際の退会前には、契約者画面に表示される契約内容、終了月、請求額、返金額を優先してください。
更新履歴
- 2026年8月5日:4社の解約期限、返金、一括払い、端末精算、退会後データを公式情報で確認
- 2026年8月5日:東進オンライン学校の請求処理期間、Z会の端末割引対象条件、スマイルゼミのオプション継続条件を追記
本記事の編集方針
本記事では、各社の公式料金ページ、退会・受講中止手続きページ、よくある質問、利用規約を確認し、通常契約の退会条件を比較しています。 一律のおすすめ順位は付けず、締切、返金計算、端末精算、退会後の利用・データに限定して整理しています。
キャンペーン限定条件、申込時期、支払方法、オプション、個別の契約状況によって請求・返金額は異なります。 本記事より、各社の契約者画面とサポート窓口の個別案内を優先してください。
解約条件だけでなく、教材内容・向く子・家庭の続け方まで確認する方へ
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